仕事でもプライベートでも急に予期せぬことをいわれ、あとから『あのときこう言っていればよかった!』なんて後悔することもありますよね。 逆に『あのときあんなこと言わなければよかった…。』と思うこともあります。今回はとっさに上…
とっさに上手く言い返す方法。口答えに聞こえず角が立たないためのコツは?

仕事でもプライベートでも急に予期せぬことをいわれ、あとから『あのときこう言っていればよかった!』なんて後悔することもありますよね。 逆に『あのときあんなこと言わなければよかった…。』と思うこともあります。今回はとっさに上…
朝から、「残業続きで体が重すぎる…。」、「休暇が全くない。睡眠不足で頭が働かない…。」と疲れ切っていることありませんか?でも突然休むのは気が引ける…と思ってしまうこともあるでしょう。疲れ切ったとき会社を休むという選択肢は…
後輩を指導する立場になると、相手にお願い事をすることがあります。自分も新しい仕事をしなくてはいけないので、後輩に引き継ぐように上司にいわれることもあるでしょう。そんなとき後輩に「新しい仕事をする自信がない。」といわれ断ら…
正しい敬語は使えていますか?秘書は社内外ともに上層部と接することも多いため、正しい敬語が使えないと恥ずかしい思いをすることも多いものです。敬語に慣れてきても実は間違った敬語を使っているなんてことも…!今回は『伝える』につ…
愚痴や悪口をいいたい気分のときは誰でもあります。しかし、口を開けば悪口、久しぶりに会えたのに悪口…もう悪口をいっている印象しかない人っていませんか?身近な人や職場に悪口ばかり言う人がいると、会わないわけにはいかないですし…