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営業というのはやる気、モチベーションが成績に大きく影響します。自分が課長やチームリーダーという立場の場合、「いかに部下のやる気を引き出すことが出来るか」はとても重要です。しかし、それは中々難しい問題でもあります。なぜなら…

ビジネスの場面において、顧客から値引き交渉を迫られる機会は誰もが遭遇しているのではないでしょうか。できれば正規の価格で販売をしたいけれども、購入していただけなければ意味がありません。かといって、値引きを繰り返すことで、赤…

営業会議とは、会社に売上や利益をもたらすためにはどうすればいいのか？を話し合う場です。営業会議をすることによって、会社の売上や利益が向上するプロセスになっていなければならないのですが、営業会議が正しく運営されていない会社…

営業成績をなんとかあげたい。けれど中々上手くいかない。そんな時にぜひ試していただきたい話し方のコツをここではご紹介します。 営業で大切なのは「お客さんのニーズに関していかに盛り上がれるか」。ここにつながる話し方が大事です…

ビジネスの世界では、どうしても値上げ交渉をしなければならない状況にさらされることがしばしばあります。しかし、値上げ交渉を成功させることは難しいものです。それもそのはず、自分が顧客の立場だったらどう思うでしょうか。いきなり…

営業マンにとって営業会議での売上報告は緊張する場面です。しかし日頃の努力をアピールする場でもありますので、分かりやすいプレゼンで上司の心を掴みましょう。 成績が良いときだけではなく、結果が出せなかったときの報告こそ、その…

何らかの事情で会議日程を変更しなければならないときには、できるだけ出席者に迷惑がかからないようにスマートな行動をしたいものです。それは社内会議であっても同様で、むしろ周りからビジネススキルが試されているといっても過言では…

営業マンであれば、誰でも売上が目標に達しなかった経験はあるものです。そんなときの報告は怒られないかと戦々恐々としてしまうことも……。しかし言い訳の上塗りでは、上司の目も冷たくなるばかりです。 売上未達なときだからこそ、上…